法律分析：承包商应当及时采取措施，积极协商解决质量问题，并承担相应的责任。如果造成消费者损失，承包商应依法承担赔偿责任。
法律依据：
1.《中华人民共和国消费者权益保》第二十六条：生产者或者销售者提供的商品或者服务存在质量问题，造成消费者损失的，应当承担赔偿责任。
2.《中华人民共和国合同法》第一百四十七条：当事人对合同的履行应当以诚实信用为原则。
3.《中华人民共和国担保法》第二十二条：保证人应当保证债务人的履行义务，并承担担保责任。
承包商要履行好合同义务，提供符合质量规定的商品或者服务。如果出现质量问题，应当积极处理，承担相应的责任。同时，承包商还可以与消费者签订担保合同，以减少因质量问题而带来的经济损失。