各位同事，大家好：
今天，我们赢软公司成立了一年多时间了，在这一年里，在乔总的指导、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强网络管理软件知识的学习，对工作认真负责，较为地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作情况总结如下：
我们在团结奋进、新春将至的热烈气氛中为__年总体工作划上了一个句号。总感觉仅是弹指一瞬间，__年整整过去了一年。总体来讲，这一年，我们有喜乐，也有哀愁，既体会到了丢单的失落也感受到成功的喜乐，品一品滋味，忙点累点，也是香甜的。
回顾这一年前的工作，我依然是在困难与学习中成长而来，学习指专业知识与工作经验，困难是指随公司业务的拓展和自己的相关知识的局限性。不过不管如何，一路上还是蹒跚走过来了。记得__年初针对我所涉及的销售工作，是没有相关知识，没经验，全凭自己摸索来和客户交流。下面，请允许我围绕__年的工作向大家做段简要的总结。
一， 团结一致，工作细化，：
工作的细化是我现在乃至未来永久不变的追求与方向。我总认为，为事者，求细求真为之首，只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。
1. 认真工作先从个人工作范围谈起
西安赢软科技是一个有目标、有思想、的进取性团队。那么要保持前进的步伐，首先要考验团队协作力。当然，各司其职。各扫门前雪，不管他人瓦上霜的工作态度，很多时候也能完成基本的协作，维持现状也许足已，追求更高是远远不够的。我作为网管部的一员，对网管部的各项工作都要认真面对，找出有意向得到客户，了解客户需求，再和技术协商上门交流。真正意思的协作是真心真意投入到我们共同的事业中来，做一些表面上看来并不是自己本职工作的事，相互渗透，互相交流，这才叫真正意义上的协作，看似份外，实为份内，仔细一想，是有道理的。这些事情和自己工作有着千丝万缕的联系，也许同事的困惑追朔根本，因自己昨日的一点小疏忽而起。或者，没有今日的份外协作，也许自己明天的本职工作就不能更顺利或者更完美的开展。
2. 在工作中从做每一件事开始，通每一次电话，再到每一个细节，进行分析，要多和客户交流，把交流的每一个细节都记录下来，作为日后的一个参考，随时了解客户的动向，为以后的出单打下基础，把每个客户都当成朋友，对客户提出的相关问题，都尽快予以回复，从对客户的服务中了解客户的需求，再去销售我们的产品。
二，存在不足
一年多来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是和客户交流的深度还不够，组织、沟通能力上还有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距，
二是涉及网络安全的产品多样复杂，需要时间学习，
三是工作中不够大胆，对一些领导层的客户沟通较少，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
三、 明年工作计划
1、认真学习，努力提高自身素质及工作能力，尽职、尽责、尽快地完成本职工作。
2、发扬刻苦的精神，开拓新的客户，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极面对各种客户，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好的形象。
4、协调好各项工作。对每个项目出现的情况，和大家交流探讨，来及时提出合理化建议和解决方案供大家参考，配合网管部完成相关工作任务。
谢谢大家的是过去的默契，肯求大家的是，请继续做我的朋友，帮助我，支持我，也在多多赐教的同时理解我的不足，我们携手同行
__年即将过去，成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，一定要将自己调整到最佳状态步入到__年的工作中去。这份工作总结不是简单的交差，而是实实在在的总结过去展望今后，所以应及时翻阅回顾以提示自己吸取经验教训，坚持自己的计划，希望到明年年底总结自己时能有更多收获。
总结完毕，谢谢大家
四川省德信建设咨询监理有限公黄崇华默然回首，已到年终，收获非浅。过去的一年，在各位领导、同事大力支持和关心下，项目监理部认真坚持“预控、规范、科学、优质”的工作指导思想，牢固树立“业主满意”的服务宗旨，努力工作。完成了四川德道尔实业有限公司二期工程、彭州市山水美地怡养中心、四川石化基地一般工业固体废弃物填埋场工程的监理任务。在取得成绩的同时，也存在工作中不不足的方面，现将本项目监理部工作中不足的方面总结和打算分述如下。
1、项目部人员专业配备不全，工程建设监理程序执行力度不够强
因实际情况和条件，项目部人员专业配备不全。现场土建专业监理工程师、设备安装专业监理工程师全部由水电专业监理工程师担任，专业性不强，产生专业脱节的现象，不符合国家相关规，也造成总监理工程师、专业监理工程师、监理员等各岗位职责在实际工作中分工实际不明确的问题，因专业性不强，不容易及时发现工程中存在的一些问题，，造成监理工程师到工地后不知监理范围及如何监理等现实问题，为避免此类问题在今后监理工作中再次发生，就必须健全项目监理部组织机构，专业人员配置齐全，严格执行工程建设监理程序，使监理工程师明确监理任务和监理依据，做好监理工作。
2、部分监理人员对图集、规范、标准、法律法规学习理解深度不够
部分监理人员对图集、规范、标准、法律法规理解深度不够，在实际监理工作中孤立地采用惯性思维和个人经验去检查工程，未及时发现工程中存在的一些新生问题，甚至出现一些笑话。所以要避免上述事件发生，我们必须要及时提高全员素质，加强监理工作人员培训，组织人员认真学习图集、规范、标准、法律法规，参加各相关单位举办的各种学习培训班，了解和学习掌握新标准、新技术、新工艺、新材料的使用，为做好监理工作打下坚实基础。
3、全面协条，沟通能力不够强
在累积了一定经验的同时，也清醒的看到我们的不足：如在沟通方面有时主动性不够、核心技术掌握程度不够、全局观念尚有些差距等。在实际监理工作中碰到不懂建设程序的业主和施工单位是很头疼的事情。在工作中我们总结唯一的经验和方法是在平时就要向他们灌输工程建设的一般程序和要求，如果他们不听，我方就应该做好日常的监理记录和日记、备忘录和签发其他有关文件，如果造成了严重的后果，监理方将不承担由此产生的任何责任。
我们深知，我们做得不够的地方太多太多，有很多的东西，还需要我们去学习。在新一年的工作中真诚希望领导和同事们多提宝贵意见，我们会在延续自己踏实肯干的优点的同时，加快脚步，虚心学习各种工作技巧，做好每一项工作。在这个竞争激烈的时代，不奋斗、不拼搏，就会被大浪冲倒，一句话说的很好，“现在工作不努力，以后努力找工作”。我们深信：一分耕耘一分收获，只要我们付出了，必定会有回报。我们将继续坚持“宽以待人，严以律己、坚持原则”的工作格言，通过学习充实自己，提高自己;加强与同行沟通，互利互补，达到多赢，从点点滴滴的工作中，我们会细心积累经验，使工作技能不断地提高，为以后的工作奠定坚实的基础。
项目部监理人员考评
1、___：水电专业监理工程师，中级职称，本年度参与了四川石化基地一般工业固体废弃物填埋场工程的监理工作，负责水电、设备安装工程的现场监理工作。
该人员在参加监理工作期间的评价：吃苦耐劳，责任心强，能胜任水电安装本职工作，并能完成水电专业工程监理工作，积极学习，在项目监理过程中，能及时有效地发现和处理在工程实施过程中出现的一些问题。
2、___：土建专业监理工程师，中级职称，本年度参与了四川石化基地一般工业固体废弃物填埋场工程的监理工作，负责道路、土建工程的现场监理工作，
该人员在参加监理工作期间的评价：吃苦耐劳、责任心强，该人员实际为水电专业，通过自学土建专业知识，能学以致用，基本胜任土建专业本职工作，安全知识比较全面，工作和生活能力较强，该人员的原始记录比较完善，为监理工作顺利实施提供了现实依据。对项目监理档案管理也比较熟悉。
3、___：土建/水电专业监理工程师，中级职称，本年度参与了四川德道尔实业有限公司二期工程的监理工作，负责水电安装、土建、钢结构工程的现场监理工作，该人员在参加监理工作期间的评价：吃苦耐劳、责任心强，该人员实际为水电安装专业，通过自学土建专业知识，能学以致用，基本胜任土建专业本职工作，水电安装专业技术较强、工作和生活能力较强。工作协调水平较高，对项目监理档案管理也比较熟悉
4、___：土建监理人员，本年度参与了四川德道尔实业有限公司二期工程的监理工作，负责土建工程的现场监理、工程资料管理等工作。
该人员在参加监理工作期间的评价：责任心强，能吃苦，实践经验丰富，能胜任施工现场的监理本职工作，熟悉并掌握了施工现场实际土建专业方面的知识。但还应加强理论和电脑操作方面知识的学习。
又到了为自己这一年的工作做一个总结的时候了，回顾自己这一年的工作，是有很多的收获的，但同时也是发现了自己的很多的不足的。今年的工作表现从整体上看还是很值得鼓励的，跟自己犯的错误相比进步还是更多的。今年自己一直都保持着一个很好的工作态度，在工作的时候也一直都非常的认真努力。我想今年自己应该是可以为这一年的工作做一个完美的结尾的。
一、工作完成情况
这一年自己是很好的完成了领导分配给我的所有工作的，虽然在工作的过程中也是出现了一些错误的，但总体还是表现得很不错的。我觉得没有人是能够保证自己在工作的过程中绝对不会出现错误的，重要的是要保证自己会吸取犯错之后的教训，之后不要再犯一样的错误就可以了。所以说自己这一年的表现还是很不错的，自己在明年的工作中也会吸取今年的经验，让自己能够在新的一年中更好的完成工作，获得更好的工作成绩。
二、纪律方面
作为公司的一员我知道自己在保证自己能够完成工作任务的同时，也要做到去遵守公司的规章制度。在进入公司的时候我就已经学习过了公司的规章制度，自己也一直都把这些规章制度记在心里。自进入公司工作以来我一直都有很好的去遵守公司的规章制度，从来不会做不允许的事情。在上班的时候我全神贯注的去完成自己的工作任务，这样既能够遵守公司的规定，也不会耽误自己下班。在上班时间我也不会做与工作无关的事情，我认为这是一名员工必须要做到的，所以我一直都是这样的去做的。
三、工作收获
在这一年的工作中自己又学到了很多新的东西，我觉得没有人是能够把工作做到完美的，跟工作有关的知识也是一直都学不完的，因为社会是在发展中的，时代也是一直都在变化的，这样的变化也就导致社会对我们员工的要求变得不一样了，所以我们是需要不断的去学习一些新的知识的，这样才能够追赶上时代发展的脚步，才能够保证自己能够很好的去完成自己的工作。这一年我是有很努力的在学习新的知识的，自己也有了很多的收获。
今年的工作已经结束了，不管自己在这一年中取得了怎样的成绩都已经过去了，我想我应该要为自己明年的工作设定一个目标，努力的去完成这一个目标。我期待着明年的这个时候自己能够在工作中有更大的进步。
时光荏苒，伴着繁忙的脚步声，我们又迎来了学期结束的钟声。回顾过去一学期在学生会的工作，可谓得失并举。工作中遇到的诸多方面的问题，对我们来说很多极具挑战性，但我部各成员团结合作，顺利完成了各项任务。只有不断的总结过去的经验和不足，我们的工作才能更上一层楼。现将学习部20_—20_学年度第二学期工作总结如下：
1、20_年3月，学习部成功组织了由教育学院副院长马琪山主讲的如何撰写论文的讲座活动。
2、20_年4月，学习部负责两次征文活动。这两次征文活动分别以“科学发展观心得体会”和“大学生职业生涯规划”为主题。
3、20_年5月，学习部负责第九届大学生“挑战杯”作品的选送工作。经过为期几个月的宣传与准备阶段，我部于5月将教育学院挑选的10份作品报送院团委。由于准备充分，教育学院报送的作品质量较高，一致受到院团委领导的好评。
4、20_年5月，新一期系报《小教之窗》成功出版。此次系报倾注了学习部各个成员的汗水，尤其是文字校对时每个人更是尽心竭力，本着“不放过一个标点”的原则，我们的系报得到了院领导的充分肯定。
5、20_年6月，学习部在教育学院举行的第九届运动会中负责各班信息稿的统计和运动会统分工作。统分工作是运动会中比较烦琐的一项任务，我部各成员紧密协作，完成任务。
6、20_年6月，学习部负责了以“遵守今日信用，成就明日事业”为主题的大型征文活动。经过前期的宣传到收稿、选稿为期15天，最后经过精心挑选，5份作品被报送院团委。
7、为丰富教育学院广大学子对知识的渴求，活跃学习风气，学习部从本学期开始就组织了一个“信息员推荐书目的活动。信息员推荐的优秀书目我们每隔两周就在公示栏中进行张贴。
8、信息上报一直的学习部的主要工作。与以往一样，我们本着“及时、准确、不虚假”的原则，积极报道学院发生的大事，做好信息上报工作。
以上就是学习部20_—20_学年度第二学期主要的工作情况，看似成绩斐然，实则还有很多不足。我部各成员有时工作热情不高，不能主动做事，经常要让人催促监督，工作能力欠缺，遇到紧急事情不知如何着手。本学期在每周三的团学例会上，我部受到领导的点名，主要原因是教育学院考核不能走在学院的前面。虽然每月的考核受到诸多因素的影响，但我部所负责的信息稿在其中占有很大的比例。
尽管问题很多，但学习部的每一个成员都会立足自身，正视这些问题，再接再厉。
一年来，办公室坚持以___精神为指导，在校领导的悉心指导、全体教职工和各条线的大力支持下，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，确保了学校各项工作全面有序的开展。现将办公室工作总结如下：
1.加强学习，提高素质，团结协作。
做好办公室工作，必须要树立高度的服务意识，办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和教师提供良好周到的服务。本年度在落实各项工作时，注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了学校教师的支持。
2.分工明确，突出重点，落实到位。
1)、做好各项工作。办公室工作繁琐、复杂，我克服兼任班主任工作的实际困难，完成学校办公室文件和信息的接收落实工作，做到了快捷和实效。
2)、做好幼儿园橱窗的宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务，全面向公众公开教育动态以及教育工作。
3)、做好幼儿园各项重大活动的协助工作，提高工作能力。
3.强化奉献意识，切实做好各项工作。
1)甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。
办公室工作的无规律性和实效性，需要办公室人员具有爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献的精神，因此在如何协调班主任工作和办公室工作上做到两不误，两项工作都要做好。
2)落实各项工作顺利开展。
(1)、当好园长的行政助手。协助学校领导针对组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草学期工作报告、总结、计划等。
(2)、认真做好办公室、___办各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。
(3)、顺利完成了大班幼儿毕业招生工作，及时有效地将毕业生信息和档案上交考试中心，未出现任何差错。
(4)、与牵牵公益一起开展了各类不同形式的公益活动，“街头募捐”“公益成长林”“点绿校园行”等活动得到了家长、孩子以及社会的认同。同时我们还开展了相应的`捐资助学活动，给民工子弟学校的孩子们购买学习用品，收到捐助的孩子还写来了感谢信。这样的公益活动不仅影响了孩子，更扩大了幼儿园的声誉。
(5)、协助副园长做好了OM创新大赛活动的组织和策划工作。
(6)、协助完成了创建区级“文明单位”的总结工作。
(7)、进行了幼儿园资源库的初步整理和归档工作。
(8)、协助信息部做好了幼儿园信息补录工作，做到幼儿信息准确无误。
(9)、完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，进一步规范工作程序。我将在校领导班子的正确领导下，进一步发扬实干精神，克服困难，创新工作，保障工作的正常开展。加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师服务的意识。
我于×年×月毕业于财经学院，同年×月分配到×公司一直工作到现在，从事会计工作××年。
一.不断学习，更新知识
我×年×月从财经学院财政金融系工业会计专业毕业。在校期间系统地学习了经济、财会基础理论和专业知识，还学习了英语。工作以后除了运用我所学到的理论知识指导工作以外，还有针对性地自学了工业企业经营管理、工业企业会计等有关专业知识。×年，我参加了工业部同工学院共同举办的会计干部训练班，专门学习、研究了现代管理方法的理论和实，并把管理会计、经营决策、长期投资决策和技术经济预测作为重点，进行了系统的研究。通过学习，丰富了知识，开阔了眼界，使我的预测、决策能力进一步提高。×年，我还参加了一次市经委举办的现代化管理，学习的课程有：《价值工程》、《abc管理法》、《目标成本管理》、《市场预测》和《经营决策》共计5门课程。经考试获得结业证书。通过自学和多次参加培训，使我比较系统地掌握了财务会计理论知识和现人化管理知识，×年×月我参加全国会计专业技术统一考试取得会计师资格。
我的外语，主要是在大学读书时打下的基础。毕业以后又继续自修，目前已达到借助词典可笔译一般资料的水平。×年4月我通过了全国职称外语（英语一人文综合类b级）的统一考试。
二.业务能力在逐步提高
我到×公司后，先在车间参加劳动锻炼一年，以后留在车间做核算员。从此便开始了我的会计工作。从×年×月到×年×月，我一直在财务科做生产费用审核与核算、往来结算、固定资产核算、成本核算、利润核算以及总账核算和编制会计报表等工作。
×年×月我开始担任领导职务，由副科长逐级晋升到副。在这段时间里，我从管理入手，不断完善规章制度建设，主持修订了《成本管理制度》、《流动资金管理制度》、《固定资产管理办法》、《材料核算办法》等制度，并参与了《岗位责任制》、《经营承包责任制》和《经济责任制考核办法》等制度的制定。在技术改造指挥部财务科工作时，还制定了《技改建设资金管理办法》、《工程结算审定办法》等。同时，又在厂内划小核算单位实行厂内货币结算办法，将房产、物资、医院等部门划为核算单位，仅物资处核算以来，即为企业增加收益××万元。
×公司属大型企业，财会业务比较复杂。作为财务负责人当遇到工作中的疑难问题而向领导提出决策意见时，既要严肃认真地执行法令和制度，又不能脱离企业的具体条件和实际可能，其难度是可以想见的。但这些年我在领导岗位上没有发生过大的失误。×年面对原、燃材料涨价的不利情况，我经过调查研究，具体算了两笔账，提出了向管理要效益的意见，通过提高劳动生产率，增加产品产量，使工资总额降低，同时采取成本控制目标责任制，降低废品率，节约原材料。意见被领导采纳实施后，由于克服了众多减利因素，使当年实现利润总额仍比上年增长×%。在推行现代化管理方法方面，我重点抓了目标成本，并建立了各种保证体系。由于按目标成本组织核算，增强了内部消化能力。×年利润总额比上年增长×%。×年我提议在厂内建立微型电子计算机局部网络系统，经过国家、省、市三级主管部门和市电子办共同进行技术鉴定，得到专家们的一致肯定。
总之，我这×年的专业工作，是从做具体工作开始逐步担任领导职务，由低到高循序渐进的。随着时间的推移和工作岗位的变化，工作经验逐渐丰富，业务能力逐步提高，已具备主持、领导一个较大型企业财务会计管理工作的`实际能力。
三.在我工作过的各个岗位上都取得了一定成绩，做出了一定贡献。
从参加工作到现在，不管是做具体工作还是担任领导职务，我都是努力地工作。由于工作成绩突出，从×年到现在，我三次被评为公司先进工作者。×年由于在全厂推行目标成本，建立各种保证体系，取得了显著的经济效益，受到了上级部门的表扬。在企业建立微型电子计算机局部网络系统，获得了市经委和市企业管理协会授予的工业企业现代化管理成果二等奖。
×年以来，我结合工作实际撰写了多篇文章，在全国性刊物和省级刊物上发表的有×篇（见《论著目录调查表》），其中《推行目标成本不断提高经济效益》一篇被省财政厅和省会计学会评为优秀论文，颁发了证书。本人编写的《工业会计核算》一书，已由出版社正式出版发行。
除了撰写论文，我还应邀担任专业方面的授课工作。×年市经委举办了有××人参加的厂长短期，我自编教材讲授了怎样抓财务会计工作课，为厂长们抓好财务会计工作提供了思路，大家反映较好。
四.认真贯彻法规制度，维护财经纪律
认真贯彻执行法规制度，是每个会计人员的职责。十多年来我除了严格执行法规制度以外，还注意抑制违反法规制度和财经纪律的行为；注意处理好坚持原则同灵活变通的关系，做到既把好监督关，又实事求是地解决实际问题。在每年一次的财务税收大检查期间，都组织自查，查出问题主动纠正。从×年以来，公司在有关部门的多次审计中均未有偷税、漏税、罚款等情况。
十多年的工作实践，使我常常体会到：作为一名财会人员，要做好财务会计工作，除必须坚持原则，自觉维护财经纪律外，还应坚持不断学习，以提高自己的业务能力和工作水平，更好地为企业生产经营服务。
肖
×年×月×日
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